【币圈必读】XMEX能否闯出合约红海？

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就在数字资产合约平台新秀XMEX谋求“出圈”之际，舆论风暴袭来。

前不久，有一篇自媒体文章称“XMEX跑路”“提币难”。 对此，XMEX公开辟谣，并向蜂巢财经提供了券商与他们协商删稿费用的截图。 “我们已经保留了相关证据，不排除通过法律途径解决。”

在谣言四起之际，XMEX 将更多精力放在了近期的 Web 端上线和持续的产品迭代上。 他们不再满足于在第三方数据平台上排名第四。 “很多用户都给出了很好的建议，这是团队关注的重点，产品好，体验好，谣言也就不攻自破了。” XMEX Labs 负责人艾伦说。

曾在多家平台做合约交易的用户Jimmy已经感知到XMEX产品功能的细节设计，挂单、止损、一键倒单，支持全仓和逐仓。 “这些傻瓜式”的作用，大公司不太重视。 其实，这些功能的出现，也有几米的功劳，“用户在交易场景中的新需求，是我们不断提升产品体验的灵感源泉btc秒合约怎么玩，太重要了，很多功能都是只有在他们提出后才可用。” 想要提升，是创业团队态度层面的事情，能不能提升，就考验团队的能力。提到这一点，艾伦语气沉稳，“我们对此很有信心，因为团队的核心成员都是来自恒生、BitMEX、摩根士丹利，无论是技术系统、金融数据模型计算，还是风控，对我们来说都是老手。 我们银行。”自2018年立项，2019年正式入行以来，沉寂了一年多的XMEX开始在币圈崭露头角。要做兼容的合约交易平台与专业交易员和新手用户一起工作不仅是他们的初衷，也是他们的职业。行业的核武器。

谣言发酵用户急

看到XMEX“跑路”的传闻，用户Jimmy哭笑不得，“我天天在XMEX上交易，真跑路了怎么交易？” XMEX在公开辟谣跑路时，建议平台起诉造谣者，“假谣言会让人恐慌，影响市场，影响我的操作。” XMEX Labs负责人艾伦表示，不排除采取法律手段解决此事，他展示了一些聊天截图，“这些谣言文章出现后，有第三方来找我们，要求我们删除手稿，我们保留了所有该保留的证据。” 在法务部处理相关事宜的时候，艾伦面对整个团队，要求他们把重点放在用户和产品上，“我们的用户建议收集清单上还有那么多有价值的东西在等着我们，如果我们把这些做好，不就是在辟谣吗？ 在用户的建议中，也有来自专业合约交易员Jimmy的，他在XMEX交易了半年多，经常给平台一些建议，可以让他在XMEX坚持半年以上正是因为每次他提出建议，平台都会有人来对接他，“我真的跑路了，谁理你。” 几米曾在龙头平台的合约交易区做单，也曾在多家二三线平台交易。 极端的行情难免会导致宕机和卡顿，小平台的用户量也相当大，但插针现象屡见不鲜，一不小心就会导致客户流失。 初识XMEX时，Jimmy也比较谨慎，但平台人性化的产品设计让他感觉不错，“以止盈止损功能为例。 在大平台上，必须使用plan委托来做。 需要设置触发价和佣金价，像我这样的老手需要了解体验半天，才知道怎么用。 XMEX 在这方面非常直观，不会进行轮询。”

XMEX止盈止损功能

Jimmy介绍，在XMEX，开单时可以设置止盈价或止损价，也可以在挂单未成交时提前设置止盈止损价. 下了单，晚上睡不着觉，还得盯着行情，挂单的止损止损功能就解决了这个问题。” XMEX上的一键反单开仓也是Jimmy经常使用的功能。 他介绍说，这个函数可以直接反转仓位的方向。 遇到极端行情时，如果开错方向，可以马上“换车”。 “玩合约的都知道，市场瞬息万变，反向按钮开仓是XMEX的“专利”。Jimmy说，在其他交易所完成这个操作，需要先平仓再开仓。 “极端的市场状况可能会在几秒钟内波动几个点。 操作太繁琐，容易错失良机。” XMEX的人性化功能还包括支持全仓和逐仓开仓。 吉米解释说，当用户开满仓时，他也可以开平仓。 这种设计为交易者提供了高度的操作灵活性。 从专业交易员的角度来评价XMEX，Jimmy认为这是一个新手老手都能兼容的前沿平台。

“用户就是产品经理”XMEX产品可用性勋章，不仅有一半的产品团队，还有一半的用户吉米。 自 XMEX 内测期以来，Jimmy 一直担任该平台的顾问。 让他意外的是，平台的人真的来找他商量，他提到的一些小细节，终于在正式版中体现出来了。 XMEX支持多仓位的特性模式是Jimmy的建议。 Jimmy回忆，他通过XMEX Labs反映，平台应该支持用户在一个合约交易对下可以开多单不绑定的功能，“因为行情有涨有跌，不同情况下入场点是不同的，如果你有多仓位，无论拿哪种币种，都可以单独建仓，灵活、直观。同一个方向, 会与旧仓位合并为一个仓位, 用户开仓价不会直观反映. 如果遇到极端行情, 可能会面临不断增加保证金套单的情况. 但是, 如果多个仓位相互独立，每个仓位可以单独管理，一定程度上降低了风险。艾伦回忆说，当他们收到在Jimmy的建议下，他们让工作人员迅速对更广泛的用户进行了调查，“结果，近90%的用户都支持多位置模式，因为对于初学者来说更容易和直观，这种模式也有利于退伍军人风险控制。” 大约两周后，Jimmy 提出的多仓模式出现在新版 XMEX 中，“说真的，听听用户的想法，XMEX 不流行不行。” 用户调研是XMEX内部非常频繁的工作，“经常做，线上交流，电话沟通，方便见面的话，我会去线下收集建议。” 某种程度上，用户就是产品经理。”6月29日的一份用户调查表上，密密麻麻地列出了反馈和建议。

XMEX最新收集的用户问卷调查 作为XMEX Labs的负责人，Allen就像一座桥梁。 桥梁的两端是用户和后端开发人员。 ，然后转换成技术语言，提供给负责后端的开发部门，让他们实现用户的需求。”他举例说明了挂单、止盈和止损的开发过程loss功能，之前有用户在社区建议XMEX开发这个功能，原因就两个字——方便，方便什么？后来有分析师也提到了这个功能，他解释说如果没有pending止盈止损单，半夜开单会睡不着觉，第二天可能会被短信吵醒。”这是用户使用场景，并且该产品旨在解决用户盯着市场无法入睡的痛点。”一周后，XMEX在新版本上线了挂单、止盈和止损功能。艾伦认为，“满足用户多样化的需求”不能只被用作促销卖点，但真正的能力是在最终产品中体现出真正的吸引力。 近日，XMEX新用户调查启动。 有用户建议，止盈止损功能应该支持更多的输入法。 “比如，我不在任何价位设置止盈止损，而是针对自己赚了多少，亏了多少钱设置了止盈止损，这样计算起来就简单了。” XMEX 很快采纳了这个建议，并将其添加到模块细节中。 近期，XMEX还上线了跟单功能，用户可以通过查看交易者的历史操作记录来选择跟单。 “外界将这种操作方式理解为一种流量手段，我们很想把它做成专业投资者和新手用户之间的桥梁，因为有利于从传统金融市场引入专业投资者，帮助我们一起教育用户。”培育市场。”

想改进并且可以改进

根据用户需求和反馈更新产品是每个交易平台都应该做的，但想改进和能改进的区别在于技术实力。 “我一点都不担心这个，因为我们的团队成员都是经历过技术和金融的人。” 艾伦说。 公开资料显示，XMEX创始团队来自BitMEX、摩根士丹利、中国金融服务交易所、恒生电子等金融机构。 技术团队有100多人。 在团队成员的工作背景中，BitMEX和摩根士丹利自不必说，成立于1995年的恒生电子更是值得一提。 公司是A股上市公司，是一家金融软件和网络服务提供商。 已为证券、银行、基金、期货、信托、保险等各类金融机构提供IT整体解决方案。 来自中金所和恒生电子的团队成员是负责XMEX技术开发的中坚力量。 “数字货币交易系统，尤其是衍生品交易，不仅需要IT经验，更重要的是对金融的理解。” 艾伦强调。 如果说开发满足用户需求的便捷功能应该成为每个交易所的生存意识，那么撮合引擎、风控等方面的硬实力才是交易所的立身之本。 “撮合系统是系统稳定性非常重要的要素，背后需要大量的金融工程计算，需要强大的数学计算、数学建模和数据分析能力作为支撑，才能保证高效的撮合和系统稳定。” Allen Science表示，使用撮合系统的合约交易平台需要提前计算出市场的订单量和持仓情况。 更不用说复杂的维度指标了，就连匹配策略都要用大数据系统写出来，然后做匹配交易测试。 “XMEX系统用了半年多的时间才形成。” Allen透露，XMEX撮合交易引擎btc秒合约怎么玩，经过大量工程量打造，目前每秒可处理数百万笔订单。 “就目前币市的市场规模而言，即使在极端的市场条件下，也可以实现平稳过渡。” 合约交易平台的另一个重要评价指标是流动性和深度。

“我们太清楚流动性和深度的重要性，这直接关系到用户体验。” 艾伦解释说，衡量流动性的标准有三个，一是某种资产标的合约的交易量，二是期货合约的整体交易量，三是目标价差。 在流动性提供层面，XMEX希望依靠平台自身的用户量、交易量和流动性提供者来解决问题，同时避免交易机器人的介入。 为此，平台除了大力拓展大客户丰富市场外，还从传统金融市场引入了多家做市商，让专业团队入场解决未消化的订单，确保市场用户的尽可能满意。 交易效率。 在极端市场条件下，保证用户交易的一道防线包括风险准备金。 “在极端情况下，我们不排除动用风险准备金接单，以厚实行情，尽可能避免市场剧烈波动的影响。” 用户交易，但幸运的是我们没有看到这样的情况，甚至在 3 月 12 日也没有。”

新人出道挑战来了

合约产品上线半年多以来，XMEX的用户规模逐渐扩大，交易所这支新军在这个“合约年”崭露头角。 6月29日，根据AICoin的数据，XMEX的24H交易量在全球合约平台中排名第四，仅次于火币、OKEx和币安。 这种情况已经维持了一段时间，进一步扩大平台影响力成为XMEX的新目标。

XMEX 24H交易量在合约平台中排名第四。 在合约交易市场份额固化的情况下，挑战顶部并不容易。 “实力不够的交流，几乎没有爆发的​​机会。” 艾伦和他的团队成员在进入合约赛道时分析了整个市场结构，目的是为XMEX寻找切入点，占据一席之地。 他看到的机会是币圈金融交易平台存在的技术壁垒。 他介绍，很多交易平台没有自主研发的技术和专业的财务团队，依赖外部采购系统。 贵不说，稳定性、易用性、开发灵活度都不好； 而交易平台需要花费运维、服务器、做市商、客户教育等各种成本。”外界看重的是交易量，其实技术壁垒是交易所分类的内在因素。 “不可能把科技和金融做成1+1大于2的平台，更不可能留住用户。没有用户，交易量和手续费怎么来？收入呢？” 不仅平台结构固化了，流量也固化了。币圈乱，不敢进来。” 艾伦说，当他们在传统金融市场扩大做市商的权力时，遇到了被拒绝的尴尬。“所以我们必须在合规中发展。” 说实话，我们期待行业监管。“从XMEX发展之初，就开始申请美国的MSB金融牌照，并有意识地做好了KYC审核的准备。” 如果要问XMEX的缺点，Allen坦言，“不，热爱和专注技术是我们的强项，但在某些层面上，它已经成为一种缺点。做技术的人不太擅长与公众沟通关系、对付媒体，以为花钱就能解决问题，结果却招来更多敲诈。 每一个新锐平台的出现都会遭遇一场舆论风暴，头部平台难免陷入纠葛，对于XMEX这个菜鸟来说，想要更进一步，用户评价、交易体验、资产安全都是重中之重一路上比较重要的关卡，而这些关卡也是锤炼交易所创业团队的利器。

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